相談支援事業所ビッグライフでは、障害者総合支援法、児童福祉法における計画相談支援に基づいて、以下のようなお手伝いをさせて頂きます。

・相談時に、障がい福祉サービス制度の説明や情報の提供、さらにはご希望や困りごとをお聞きし、ご利用できるサービスを提案させて頂きます。必要に応じて事業所の見学に同行させて頂いたり、市役所窓口へのサービス申請のお手伝いをさせて頂きます。

・ご利用が決定いたしましたら、サービス等利用計画を作成します。さらにサービス利用後も、サービス提供事業者と連携を図り、サービス提供の状況やご利用状況を評価し、計画の見直し（モニタリング）を実施いたします。

・必要な関係機関（市役所障がい福祉担当課、サービス事業所、特別支援学校、医療機関など）と情報交換や支援体制の構築に努めます。そのために必要な会議（サービス担当者会議、サービス調整会議など）の開催・調整を図ります。

・その他にも家族団体様や各事業所様に対し、障がい福祉サービスについてや虐待防止などの勉強会・講演もお受けします。

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≪事業種別≫

指定特定相談支援事業：18歳以上の障がいのある方を対象とします。

指定障害児相談支援事業：18歳以下の障がいのある児童を対象とします。